นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบาย l ข้อตกลง l ร่วมงานกับเรา
 
Privacy Policy

ไอทีไอเท็ม ตระหนักดีว่า ความเชื่อถือของลูกค้าเป็นสิ่งที่มีค่ามากที่สุด และ ไอทีไอเท็ม เข้าใจดีว่า ลูกค้าต้องการความปลอดภัย ในการทำธุรกรรม และการเก็บรักษาข้อมูล ส่วนตัว ดังนั้น ไอทีไอเท็ม จึงใช้มาตรฐานขั้นสูง และขั้นตอนการดำเนินงานที่เข้มงวด เพื่อรักษาความปลอดภัย และป้องกันการนำข้อมูลของลูกค้าไปใช้ โดยมีเจตนาไม่สุจริต

ข้อมูลที่ ไอทีไอเท็ม รวบรวม และเก็บรักษาไว้

ไอทีไอเท็ม จะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับท่าน ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ท่านใช้ ผ่านเว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม

ไอทีไอเท็มจะเก็บรวบรวม รักษา และใช้ข้อมูลเกี่ยวกับท่าน ในกรณีที่ ไอทีไอเท็ม พิจารณาแล้ว เห็นว่า จะเป็นประโยชน์ต่อการทำธุรกิจของไอทีไอเท็ม หรือเพื่อให้ท่านได้รับบริการ หรือโอกาสทางการเงินที่ดี

ไอทีไอเท็ม จะใช้ข้อมูลของท่าน เพื่อดูแลบัญชี และประวัติของท่าน หรือเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย และกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อสร้างสรรค์ และปรับปรุงบริการของ ไอทีไอเท็ม หรือเพื่อให้ ไอทีไอเท็ม เข้าใจความต้องการของท่านได้ดีขึ้น และสามารถคิดค้นพัฒนาบริการของ ไอทีไอเท็ม ให้เป็นที่พอใจแก่ท่านได้ดียิ่งขึ้น

ไอทีไอเท็ม จะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน เพื่อเหตุผลทางธุรกิจบางประการเท่านั้น และไอทีไอเท็มยินดีชี้แจงเหตุผลเหล่านั้นแก่ท่าน เมื่อมีการร้องขอ

สำหรับรายละเอียด โปรดคลิกไปดูที่ ไอทีไอเท็ม รวบรวมข้อมูลใด เมื่อใด และเก็บไว้ที่ไหน

ความปลอดภัย และการรักษาความลับของข้อมูล

ไอทีไอเท็ม ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานสูง ทั้งในด้านเทคโนโลยี และกระบวนการ เพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูลที่เป็นความลับ ไอทีไอเท็ม ได้จัดสรรทรัพยากร ซึ่งได้แก่ เงิน เวลา และบุคลากรเป็นจำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม มีการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสูง รวมถึง Firewalls, Hardware Key Management, Intrusion Detection และ Assessment Technologies สำหรับการรับชำระค่าสินค้า และบริการผ่านอินเทอร์เน็ต (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ePayment”) นั้น ไอทีไอเท็มได้ใช้เทคโนโลยี เข้ารหัสข้อมูลที่ระดับ 128 บิท (128-bit encryption) ซึ่งเป็นการเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง สำหรับการทำธุรกรรม ผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ไอทีไอเท็มยัง กำหนดให้ลูกค้าต้องลงทะเบียนก่อน จึงจะสามารถใช้บริการได้

สำหรับบริการอื่น นอกเหนือจากบริการ ePayment ไอทีไอเท็ม อาจจะใช้การเข้ารหัสข้อมูลที่ระดับอื่น

ไอทีไอเท็มมีการปรับปรุง และทดสอบระบบเทคโนโลยีของ ไอทีไอเท็ม อย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาระบบการป้องกันข้อมูลของ ไอทีไอเท็ม ที่เกี่ยวกับท่าน และเพื่อให้มั่นใจได้ว่า ข้อมูลของ ไอทีไอเท็ม นั้นน่าเชื่อถือ

การดูแลความถูกต้องของข้อมูล

ไอทีไอเท็ม พยายามอย่างเต็มที่ ในการดูแลข้อมูลบัญชีของท่าน ให้มีความถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริงอยู่เสมอ หากท่านพบว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อแผนกบัญชีของ ไอทีไอเท็ม ทางโทรศัพท์หมายเลข 66 0 2446-5199 หรือทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ที่ billing@ititem.net เราจะทำการตรวจสอบ และแจ้งผลให้ท่านทราบโดยเร็ว

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ไอทีไอเท็ม จะไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถบ่งชี้ได้ ว่าเป็นของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่

  1. ไอทีไอเท็มได้รับความยินยอมจากท่าน
  2. การให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปเพื่อช่วยให้ท่านสามารถทำธุรกรรมที่ท่านประสงค์
  3. เป็นการให้ข้อมูลแก่ Credit Bureau ที่เชื่อถือได้ หรือหน่วยงานอื่นใด ที่คล้ายคลึงกัน ที่มีหน้าที่ในการรายงานข้อมูล
  4. การเปิดเผยข้อมูลนั้นๆ เป็นไปโดยถูกต้องตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง

ไอทีไอเท็ม จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน แก่บุคคลที่สาม เพื่อนำไปใช้ในการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด ได้แก่ การเสนอขายทางโทรศัพท์ หรือการขายสินค้าทางไปรษณีย์ ของสินค้าอื่นที่ไม่ใช่บริการทางการเงิน

การยอมรับนโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และความลับของลูกค้า ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงนโยบายดังกล่าว

เอกสารฉบับนี้เป็น นโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และความลับของลูกค้า ฉบับล่าสุดของ ไอทีไอเท็ม ซึ่งจะแทนที่ นโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และความลับของลูกค้า สำหรับเว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม ฉบับอื่นๆ ที่ ไอทีไอเท็ม จัดทำขึ้นจนถึงปัจจุบัน

ในอนาคต ไอทีไอเท็ม อาจเปลี่ยนแปลงข้อความในนโยบายดังกล่าว โดยจะเผยแพร่ให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้

ข้อแนะนำด้านการรักษาความปลอดภัย และความลับ

รายละเอียดที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการ เกี่ยวกับเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยที่ ไอทีไอเท็ม ใช้ เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่า ข้อมูลทางด้านการธนาคารของท่านจะมีความปลอดภัย

    หมายเลขประจำตัวลูกค้า (User ID) และ รหัสลับส่วนตัว (Password)

    หลังจากท่านสมัคร และลงทะเบียนกับบริการธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ ของ ไอทีไอเท็ม เรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับหมายเลขประจำตัวลูกค้า และรหัสลับส่วนตัว (Password) ซึ่งใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ไอทีไอเท็ม จะทราบหมายเลขประจำตัวลูกค้าของท่าน แต่จะไม่ทราบรหัสลับส่วนตัวของท่าน ไอทีไอเท็ม ได้ลงทุนเป็นจำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจได้ว่า รหัสลับส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องให้ปลอดภัยอย่างแท้จริง โดยที่บุคคลอื่น แม้แต่เจ้าหน้าที่ของ ไอทีไอเท็ม ก็ไม่สามารถล่วงรู้ได้

    ท่านมีหน้าที่รักษารหัสลับส่วนตัวของท่านอย่างเคร่งครัด โดยไม่เปิดเผยหมายเลขประจำตัวลูกค้า และรหัสลับส่วนตัวของท่านแก่บุคคลอื่นทั้งสิ้น ท่านควรเปลี่ยนรหัสลับส่วนตัวเป็นประจำ และทุกครั้งที่ท่านใช้บริการเสร็จแล้ว ท่านควรคลิก “ออกจากระบบ” (Log Out) เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นสามารถทำรายการจากบัญชีของท่านได้

    คุกกี้ส์ (Cookies)

    เพื่อให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้น และเพื่อทำให้เว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม มีความปลอดภัยยิ่งขึ้น ไอทีไอเท็ม ใช้ คุกกี้ส์ (Cookies) เพื่อให้การทำงานประสานระหว่าง Browser ของท่าน และระบบคอมพิวเตอร์ของ ไอทีไอเท็ม เป็นไปด้วยดี คุกกี้ส์ เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก ซึ่งระบบคอมพิวเตอร์ของ ไอทีไอเท็ม ติดตั้งไว้ที่ฮาร์ดไดรฟ์ (Hard Drive) ของท่าน คุกกี้ส์ เหล่านี้ได้รับการเข้ารหัส เพื่อช่วยให้การติดต่อระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน และระบบของ ไอทีไอเท็ม เป็นไปอย่างปลอดภัย คุกกี้ส์ มิได้เก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ ฉะนั้นข้อมูลดังกล่าวจึงไม่สามารถดึงกลับมาใช้ได้อีก หลังจากท่านคลิกออกจากระบบ

    เว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้คุกกี้ส์ ซึ่งมิได้มีผลกระทบใดๆ ต่อระบบคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านจะต้องปรับ Browser ของท่านให้สอดคล้อง และรองรับการทำงานของคุกกี้ส์ ท่านจึงจะสามารถทำธุรกรรมผ่านบริการ ePayment ของ ไอทีไอเท็ม ได้

    การรักษาความลับของข้อมูล

    เมื่อไรก็ตาม ที่ท่านทำธุรกรรมผ่านบริการธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ ไอทีไอเท็ม ใช้ Secure Socket Layer (SSL) ที่ระดับ 128 บิท เพื่อการถ่ายโอนข้อมูล ด้วยเทคโนโลยี ดังกล่าว (SSL) จะทำการสลับที่ข้อมูล และแปลงตัวอักษรเป็นรหัสตัวเลข ซึ่งป้องกันมิให้ผู้อื่นที่ไม่ใช่ ไอทีไอเท็ม สามารถอ่านข้อมูลนั้นได้

    คลิก ที่นี่ เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยของ ไอทีไอเท็ม

    จดหมายอิเล็กทรอนิกส์

    ไอทีไอเท็ม เก็บรักษาจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ทุกฉบับ ที่ใช้ในการติดต่อระหว่างท่านกับ ไอทีไอเท็ม รวมทั้ง ที่อยู่ของจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ และคำชี้แจงจาก ไอทีไอเท็ม ต่อข้อซักถามของท่าน เพื่อใช้อ้างอิง กรณีที่ท่านมีคำถาม หรือข้อสงสัยในภายหลัง ในบางโอกาส ไอทีไอเท็ม อาจติดต่อท่าน ทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อแจ้งให้ทราบว่า ไอทีไอเท็ม มีบริการบางอย่าง ที่เหมาะกับความต้องการของท่าน นอกเหนือจากบริการที่ท่านใช้อยู่เป็นประจำ

    ไอทีไอเท็ม ขอเรียนให้ท่านทราบว่า จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ ที่ไม่ได้รับการเข้ารหัสข้อมูล จะไม่มีความปลอดภัยเพียงพอ ไอทีไอเท็ม ไม่อาจมั่นใจได้ว่าท่านเป็นผู้ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่แท้จริง หรือว่าจะมีบุคคลอื่นเห็นข้อความนั้นหรือไม่ ในกรณีที่ ไอทีไอเท็ม ให้ที่อยู่สำหรับการใช้จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การติดต่อ ไอทีไอเท็ม ผ่านทางที่อยู่ของจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของ ไอทีไอเท็ม ที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม นั้น เหมาะสำหรับใช้สอบถามข้อมูลทั่วๆ ไป เกี่ยวกับ ไอทีไอเท็ม หรือบริการของ ไอทีไอเท็ม ที่ไม่เกี่ยวข้องกับรายละเอียด หรือความลับทางการเงินส่วนตัว

    หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อการติดต่อกับ ไอทีไอเท็ม โปรด ติดต่อ ไอทีไอเท็ม

    บุคคลที่สามและเว็บไซต์ จำข้อมูล (Consolidators)

    เว็บไซต์บางแห่ง มีการเสนอให้บริการจำข้อมูลส่วนตัว เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้ท่าน โดยท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เช่น หมายเลขประจำตัว รหัสลับส่วนตัว และอื่นๆ ดังกล่าวแก่เว็บไซต์ประเภทนี้ก่อน

    ไอทีไอเท็ม ขอแนะนำว่า ท่านไม่ควรเปิดเผยข้อมูลใดๆ แก่เว็บไซต์ดังกล่าว

ไอทีไอเท็ม รวบรวมข้อมูลใด เมื่อใด และเก็บไว้ที่ไหน

    การค้นดูข้อมูลในเว็บไซต์ (Browsing)

    ทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม ไม่ว่าจะเพื่ออ่าน ค้นหา หรือดาวน์โหลดข้อมูล ระบบจะทำการบันทึกวันที่ และเวลาที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์ หน้าที่ท่านดู และข้อมูลที่ท่านดาวน์โหลด

    ท่านมีหน้าที่รักษารหัสลับส่วนตัวของท่านอย่างเคร่งครัด โดยไม่เปิดเผยหมายเลขประจำตัวลูกค้า และรหัสลับส่วนตัวของท่านแก่บุคคลอื่นทั้งสิ้น ท่านควรเปลี่ยนรหัสลับส่วนตัวเป็นประจำ และทุกครั้งที่ท่านใช้บริการเสร็จแล้ว ท่านควรคลิก “ออกจากระบบ” (Log Out) เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นสามารถทำรายการจากบัญชีของท่านได้

    เครื่องมือบนเว็บไซต์ และใบสมัคร

    ไอทีไอเท็ม ได้จัด หรือกำลังดำเนินการ ให้มีเครื่องมืออำนวยความสะดวกเพื่อให้ท่านใช้ ในขณะที่ท่าน ทำรายการในเว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม เช่น ใบสมัคร และใบคำร้องต่างๆ ที่ท่านสามารถพิมพ์ออกมาได้จากหน้าจอ เป็นต้น

    โดยทั่วไป ไอทีไอเท็ม ไม่ได้บันทึกข้อมูลขณะที่ท่านใช้เครื่องมือเหล่านี้ ยกเว้นเครื่องมือบางอย่างที่ให้ท่านป้อนข้อมูลไว้ก่อน และสามารถเรียกดูได้อีกในภายหลัง ในกรณีดังกล่าวระบบจะเก็บข้อมูลเพื่อความสะดวกของท่านเอง แต่ ไอทีไอเท็ม จะไม่ใช้ข้อมูลเหล่านั้น

    หากท่านกรอกข้อมูลในใบสมัครบนจอจนเสร็จ แต่มิได้คลิก “ส่ง” ไอทีไอเท็ม ก็จะไม่ได้รับ และระบบของ ไอทีไอเท็ม ก็จะไม่ได้ทำการบันทึกข้อมูลนั้นๆ และหากท่านคลิก “ยกเลิก” หรือ “ออกจากระบบ” ระบบจะทำการลบข้อมูลที่ท่านพิมพ์เข้าไปก่อนหน้านี้ทิ้ง เมื่อท่านได้กรอกข้อมูลแล้ว หากท่านเลือกที่จะระงับการส่งใบสมัครไว้ชั่วคราว ข้อมูลที่ท่านกรอกนั้นจะได้รับการบันทึกไว้ในระบบ ซึ่งท่านสามารถดึงกลับมาใหม่ได้ ไอทีไอเท็ม จะไม่ดำเนินการใด ๆ กับใบสมัครที่ท่านระงับการส่ง

    การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่น ๆ

    เว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม อาจจะเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ที่จำหน่ายสินค้า หรือให้บริการอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือองค์กร หรือสถาบันอื่นๆ ในกรณีที่เว็บไซต์ดังกล่าว รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่าน เว็บไซต์ของ ไอทีไอเท็ม ก็อาจจะทำการเก็บรวมรวมข้อมูลเดียวกันนั้น ตามที่ตกลงกับบริษัทเจ้าของเว็บไซต์ดังกล่าว เว็บไซต์ของบริษัทอื่นๆ นั้น ควรมีนโยบายรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ที่เป็นความลับ และบริษัทดังกล่าว มีหน้าที่ต้องแจ้งนโยบายนั้นให้ท่านทราบ


© 2010 by ITITEM. All rights reserved.